Provozovatelem webových stránek https://www.topos.eu/ a správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím těchto webových stránek je společnost TOPOS a.s., IČ: 613 25 155, DIČ CZ61325155, se sídlem Královská 777, 407 77 Šluknov, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B, vložka 5818 (dále jen “Společnost”, „Správce“ nebo „my“).
Kontaktní údaje Správce jsou následující:
Adresa: TOPOS a.s., Královská 777, 407 77 Šluknov, Česká republika
E-mail: topos@topos.eu
Telefon: +420 412 354 444
Ochranu osobních údajů upravuje zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“), a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“ nebo „GDPR“). Osobní údaje (dále jen „osobní údaje“) spravujeme a zpracováváme v souladu s nařízením GDPR, Zákonem a dalšími příslušnými právními předpisy.
Bližší nebo podrobnější informace o zpracování osobních údajů pro konkrétní účely mohou obsahovat dokumenty určené pro tyto účely, v takovém případě mají přednost informace uvedené v těchto dokumentech a tato obecná informace je pouze doplňuje.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
| Účel | Osobní údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Odpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře | Jméno, firma, e-mail, telefon (volitelné), zpráva, produkt, o který máte zájem | Kroky podniknuté na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na zodpovězení obchodních dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | 3 roky od posledního kontaktu, případně déle, pokud dojde k uzavření smlouvy. |
| Zpracování žádostí o náhradní díly zaslaných prostřednictvím formuláře „Náhradní díly“ | Jméno, e-mail, telefon (volitelné), název zařízení, model, číslo zakázky, číslo dílu, naléhavost | Plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání vztahu se zákazníkem a po dobu zákonných lhůt pro uchovávání údajů. |
| Nábor a výběr (v případě výběru zaměstnanců, sjednání pracovní a/nebo jiné smlouvy) | Vaše jméno a příjmení, kontaktní údaje jako je adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa, vzdělání a/nebo další údaje uvedené v životopise | Plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu výběrového řízení na pozici, nejdéle však 6 měsíců od obdržení Vašeho životopisu, pokud nám nedáte souhlas s archivací Vašeho životopisu na delší dobu. |
| Uzavírání obchodních smluv, plnění objednávek | Identifikační a kontaktní údaje ve smlouvách | Plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání smlouvy a zákonné lhůty pro uchovávání. |
| Přímý marketing | Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa) | Náš oprávněný zájem na udržování obchodních vztahů s našimi zákazníky (článek 6(1)(f) GDPR) | Dokud nebude vznesena námitka, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu. |
| Soubory cookie pro různé účely (viz naše Zásady používání souborů cookies/prohlášení o souborech cookie) | Viz naše Zásady používání souborů cookies/prohlášení o souborech cookie | Viz naše Zásady používání souborů cookies/prohlášení o souborech cookie | Viz naše Zásady používání souborů cookies/prohlášení o souborech cookie. |
| Zabezpečení a provoz webových stránek | IP adresa, protokoly serveru | Náš oprávněný zájem na provozování bezpečných webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f)) | Až 90 dní, |
| Plnění zákonných povinností a obhajoba právních nároků | Údaje relevantní pro danou záležitost | Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) | Podle požadavků zákona nebo do vyřešení nároku. |
Osobní údaje zvláštních kategorií ani osobní údaje týkající se trestů a trestných činů obvykle nezpracováváme. V některých případech se může také jednat i o zpracování osobních údajů na základě souhlasu subjektu údajů, plnění právních povinností nebo oprávněného zájmu tedy podle čl. 6 odst. 1 písm. a), c) a f) GDPR.
Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní důsledky.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány ve výše uvedeném rozsahu jako nezbytném pro uvedené účely.
Osobní údaje získáváme přímo od subjektů údajů prostřednictvím našich formulářů nebo jiným způsobem, nebo od jiných osob, včetně našich (současných nebo dřívějších) zákazníků, potenciálních zákazníků, obchodních partnerů, osob a subjektů, které s námi spolupracují, zaměstnanců, jakož i od jejich zástupců nebo jiných osob, které za ně jednají, ale i z veřejných zdrojů nebo od úřadů veřejné správy v rámci poskytování služeb zákazníkům.
Poskytnutí údajů v našich formulářích je dobrovolné, ale bez vyplnění povinných polí nemůžeme na vaši žádost reagovat.
Údaje shromažďujeme i automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií, pokud jste k tomu udělili souhlas.
Souhlas se zpracováním osobních údajů je udělován dobrovolně a může být kdykoli bezplatně odvolán osobně na adrese Správce, korespondenčně dopisem zaslaným na adresu Správce nebo zprávou na e-mailovou adresu uvedenou výše v kontaktních údajích.
Ode dne, kdy je odvolání souhlasu oznámeno Správci, lze osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu odpovídajícímu právnímu důvodu zpracování, tj. zejména při plnění právních povinností nebo pro účely ochrany práv a právních nároků Správce.
Doba, po kterou může Správce osobní údaje zpracovávat, je stanovena na základě účelu zpracovávání osobních údajů. Délka tohoto období je vždy specifikována ve znění daného souhlasu, pokud je vyžadován. V případě doby uvedené v souhlasu, pokud je vyžadován, platí doba zpracování uvedená v souhlasu.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu subjektu údajů, budou údaje zpracovávány po dobu platnosti souhlasu. Ostatní osobní údaje jsou zpracovávány po nezbytně nutnou dobu a v nezbytném rozsahu k dosažení daného účelu. Správce osobní údaje zpracovává údaje pro výše uvedené účely v souladu s Nařízením a Zákonem.
Osobní údaje sdílíme pouze v míře nezbytné pro výše uvedené účely. K údajům mají přístup manažeři, zaměstnanci a smluvní partneři Správce, kteří je potřebují za účelem plnění zákonných povinností a poskytování služeb anebo výkonu obchodní činnosti. V relevantních případech jsou data sdílena v rámci naší skupiny, konkrétně se společností ze skupiny Topos v USA (TOPOS MONDIAL CORP., reg. č. 23-1618497, se sídlem 600 Queen Street, 19464 Pottstown, Pensylvánie, USA).
Smluvní partner je subjekt, který se na základě obchodního ujednání se Společností účastní poskytování služeb poskytovaných jejím zákazníkům, a dále subjekt, který poskytuje služby Společnosti nebo její skupině a je jim nápomocen při plnění jejich smluvních závazků a zákonných povinností (např. daňoví poradci, účetní, poskytovatelé služeb IT, servisní organizace a ostatní subjekty ze skupiny Společnosti). To zahrnuje například webhosting (WP Engine), zpracování formulářů (Gravity Forms) a správu souhlasů s používáním souborů cookie (CookieHub), a poskytovatel e-mailu nebo CRM.
Na základě platných právních předpisů nebo příslušné žádosti lze údaje poskytnout i orgánům veřejné správy.
Osobní údaje lze předávat v rámci EU. Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat osobní údaje v USA. V případě předání do třetích zemí (mimo EU) může probíhat předání osobních údajů pouze na základě odpovídajících záruk (např. Rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů pro certifikované příjemce nebo standardní smluvní doložky Evropské komise).
Za účelem shromažďování analytických dat a dalších informací, když subjekty údajů navštěvují internetové stránky Společnosti, a jejich ukládání, používá Společnost různé technologie, včetně cookies.
K provozu webových stránek používáme nezbytně nutné soubory cookie. Všechny ostatní soubory cookie, včetně analytických a reklamních souborů cookie, se ukládají až poté, co udělíte souhlas v našem banneru pro soubory cookie.
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení souborů cookie“ v zápatí webových stránek. Úplný seznam souborů cookie je k dispozici v našich Zásadách zpracování souborů cookies a v Cookie banneru/ prohlášení o souborech cookie.
Společnost využívá analytiku Google a jiné služby webové analytiky za účelem vytváření analytických dat a zpráv o tom, jak návštěvníci využívají internetové stránky Společnosti a jak zlepšit služby Společnosti. Přehled o analytice Google je dostupný na stránkách Google Analytics a je možné ji odmítnout prostřednictvím vyhledavače.
Více informací o používání a zpracování cookies na našich webových stránkách naleznete v Zásadách zpracování souborů cookies.
Subjekt údajů je oprávněn uplatnit následující práva vyplývající z nařízení GDPR tak, že kontaktuje Společnost e-mailem, který zašle na adresu uvedenou výše v kontaktních údajích:
Pokud na žádost subjektu údajů vymažeme jeho osobní údaje z naší databáze, ponecháme si pouze informace, které mohou být nezbytné za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, jak je vymezeno výše, nebo pro orgány veřejné správy.
Jsme-li požádáni o předání osobních údajů jinému správci, opravu údajů nebo přístup k osobním údajům, můžeme si nejprve vyžádat další informace, abychom ověřili totožnost subjektu údajů.
Domnívá-li se subjekt údajů, že došlo k porušení jeho práv souvisejících s ochranou osobních údajů, může podat stížnost ohledně zpracování osobních údajů u dozorového úřadu v České republice, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel.: +420 234 665 111 (ústředna), e-mail: posta@uoou.gov.cz, ID datové schránky: qkbaa2n, webové stránky: https://uoou.gov.cz/.
V případě dotazů nebo žádostí ohledně zpracování osobních údajů a uplatnění svých práv se subjekt údajů může písemně obrátit na Společnost na e-mailové adrese nebo na adrese jejího sídla nebo telefonicky na telefonním čísle, jak jsou uvedeny výše kontaktních údajích Správce.
Poskytnuté údaje a informace považujeme za důvěrné a nakládáme s nimi v souladu s příslušnými právními předpisy a smluvními ujednáními. S osobními údaji neobchodujeme.
K ochraně osobních údajů používáme vhodná technická a organizační opatření, včetně šifrovaných připojení (HTTPS), řízení přístupu a smluv s našimi poskytovateli služeb.
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Platí verze zveřejněná na této stránce s datem poslední aktualizace.
Poslední aktualizace: 8. října 2026
